Conditions Générales de Vente

1. Éditeur

BULLES DE PARADIS (ICÔNE ESTHÉTIQUE) - SARL - SIRET : 824 815 153 00013
Zone Commerciale de la Verdure, Avenue Michel d'Ornano, 14800 SAINT-ARNOULT
Tél : 02 78 77 16 29 - Email : contact@icone-esthetique.fr

2. Prestations

Soins visage et corps, Head Spa, épilation (cire/définitive), beauté du regard, soins mains/pieds, minceur, bronzage sans UV, blanchiment dentaire, cartes cadeaux. Prix TTC modifiables sans préavis.

3. Rendez-vous

Par téléphone, email, Planity ou à l'institut. Toute prise de RDV vaut acceptation des CGV.

4. Tarifs et paiement

Moyens acceptés : CB et espèces. Aucun acompte demandé. Règlement après prestation.

5. Annulation

Délai : 48h minimum avant le RDV (tél, email, Planity). Absence ou annulation tardive = facturation possible ou refus nouveaux RDV. Retard client = réduction durée prestation sans baisse de prix.

6. Cartes cadeaux

Validité : 1 an. Non remboursables, non échangeables, non prolongeables. Solde restant utilisable jusqu'à expiration.

7. Droit de rétractation

Aucun droit de rétractation après réalisation de la prestation (art. L221-28 Code consommation).

8. Responsabilité client

Informer l'institut de tout problème de santé, allergie, traitement médical ou contre-indication. Respecter les consignes données. L'institut décline toute responsabilité en cas d'information manquante.

9. Hygiène

Respect des normes d'hygiène en vigueur. Matériel usage unique ou stérilisé.

10. Réclamations

Par email (contact@icone-esthetique.fr) ou courrier sous 7 jours après prestation.

11. Médiation

Recours gratuit au médiateur de la consommation (coordonnées sur demande). Juridiction : tribunaux français.

12. Données personnelles

Traitement conforme RGPD. Voir mentions légales.

Mise à jour : 27/02/2026